ノウキナビプラスの商品をご検討いただき、誠にありがとうございます。
はじめての方にも安心してお選びいただけるよう、お客様から多く寄せられるご質問と回答をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。
- ノウキナビプラスはどんなブランドですか？
- ノウキナビプラスは、農機具販売実績のある「ノウキナビ（唐澤農機サービス）」が企画・開発する自社ブランドです。現場の声を反映し、使いやすさ・価格・耐久性のバランスを追求しています。
- どこの工場で製造されていますか？
- 国内外の提携専門工場で製造を行っています。設計・品質管理はすべてノウキナビプラスが責任を持って管理しています。
- 保証やアフターサポートはどうなっていますか？
- ご購入製品には保証が付帯しています（保証期間は製品ごとに異なります）。また、アフターサポート窓口もご用意しており、部品供給や修理相談も承ります。
- 他社製品と比べてどんな違いがありますか？
- 現場の作業効率・耐久性・整備性を重視し、細部までこだわって設計しています。大型メーカーにはない現場目線の改良も特長です。
- 購入はどこでできますか？
- 楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社サイトにてご購入いただけます。製品ページよりリンクをご案内しています。
- 商品はすぐに届きますか？
- 在庫ありの場合、ご注文確定後翌営業日に発送となります。（一部の大型商品は別途日程調整や配送先の調整が必要です）。在庫状況により変動しますので、各商品ページにてご確認ください。
- 組み立ては必要ですか？
- 商品により異なります。薪割り機など一部製品は一部組み立てが必要となりますが、取扱説明書に従って簡単に行えます。組立不要なプランもご用意しております。
- 部品だけの購入も可能ですか？
- 商品によりますが、対応可能です。消耗品・交換部品も随時ご用意しています。パーツのお問い合わせは専用フォームよりご依頼ください。
- 修理はどこに依頼すれば良いですか？
- 弊社または提携修理拠点にて対応可能です。故障状況に応じた最適な方法をご提案しますので、お気軽にご相談ください。
- 法人・自治体・団体でのまとめ買いも可能ですか？
- 可能です。法人様・自治体様向けで大口注文やお見積りについては別途お問い合わせください。
上記以外のご質問や個別のご相談も随時承っております。
まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。